Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 1. července 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Pulsar Solutions s. r. o.
  • IČO: 19103417
  • DIČ: CZ19103417
  • Sídlo: Thámova 221/7, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika
  • Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 398055

S dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na svetlana.margetova@pulsar-solutions.com.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

2.1. Osobními údaji se rozumí veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti, pracovní pozice;
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo;
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, cookies;
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby;
  • Komunikační údaje: obsah zpráv odeslaných prostřednictvím kontaktního formuláře.

2.2. Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu článku 9 GDPR, včetně údajů o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či sexuální orientaci.

3. Právní základ a účely zpracování

3.1. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů dle článku 6 odst. 1 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR):

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
    Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo předsmluvní jednání -- poskytování našich služeb, správa vašeho účtu, komunikace ohledně vašeho předplatného.
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
    Zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu -- zasílání marketingových sdělení, newsletterů a ukládání nepodstatných cookies. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
    Zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy -- zlepšování služeb, analýza webových stránek, prevence podvodů a zajištění bezpečnosti sítě.
  • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
    Zpracování nezbytné pro splnění právních povinností -- daňové a účetní povinnosti, reakce na zákonné žádosti orgánů veřejné moci.

4. Příjemci osobních údajů

4.1. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé hostingových a cloudových služeb (ukládání a zpracování dat);
  • Analytické služby (Google Analytics) pro analýzu používání webových stránek;
  • Poskytovatelé e-mailových služeb pro doručování komunikace;
  • Účetní a právní poradci v rozsahu vyžadovaném zákonem;
  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

4.2. Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše osobní údaje a zpracovávat je pouze dle našich pokynů a v souladu s GDPR.

5. Předávání údajů do třetích zemí

5.1. Někteří naši poskytovatelé služeb mohou zpracovávat vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

5.2. V takových případech zajišťujeme odpovídající záruky, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí, nebo se příjemce nachází v zemi s odpovídající úrovní ochrany údajů dle rozhodnutí Evropské komise.

6. Jak dlouho údaje uchováváme?

6.1. Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté;
  • Účetní a daňové doklady: 10 let dle požadavků českého práva;
  • Údaje o marketingovém souhlasu: do odvolání souhlasu;
  • Údaje z analytiky webových stránek: až 26 měsíců.

6.2. Po uplynutí doby uchovávání budou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

7. Cookies

7.1. Naše webové stránky používají cookies -- malé textové soubory ukládané na vašem zařízení -- pro zajištění správné funkčnosti a analýzu návštěvnosti.

  • Nezbytné cookies: nutné pro správné fungování webových stránek. Tyto nelze vypnout;
  • Analytické cookies: slouží k pochopení interakce návštěvníků s webem (Google Analytics). Jsou ukládány pouze s vaším souhlasem.

7.2. Předvolby cookies můžete kdykoli spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho banneru pro souhlas s cookies.

8. Vaše práva

8.1. Dle GDPR máte následující práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) -- získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim;
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) -- nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje;
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) -- nechat smazat údaje, pokud pro zpracování neexistuje právní základ;
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) -- omezit zpracování údajů za určitých okolností;
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) -- obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu;
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) -- namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro přímý marketing;
  • Právo odvolat souhlas -- souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

8.2. Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na svetlana.margetova@pulsar-solutions.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

9. Právo podat stížnost

9.1. Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje vaše práva nebo GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ( www.uoou.cz), Pplk. Sochorova 27, 170 00 Praha 7, Česká republika.

10. Zabezpečení údajů

10.1. Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10.2. Tato opatření zahrnují šifrování dat při přenosu i uložení, řízení přístupu, pravidelné bezpečnostní audity a školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů.

11. Automatizované rozhodování

11.1. Neprovádíme automatizované rozhodování, včetně profilování, které by mělo právní účinky na vaši osobu nebo by vás podobně významně ovlivňovalo, ve smyslu článku 22 GDPR.

12. Změny těchto zásad

12.1. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na našich webových stránkách.

12.2. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo výrazného oznámení na webových stránkách.

12.3. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. července 2024.

Zásady ochrany osobních údajů | Pulsar Solutions — Pulsar Solutions