Stroj stojí? Zpět do výroby za minuty, ne hodiny
Když vám nečekaně selže zařízení, každá minuta prostoje stojí peníze. Váš junior technik stojí u stroje, který nechce nastartovat, manuál má 500 stran a váš expert je na dovolené. Zní vám to povědomě?
Je tohle i vaše realita?
Tyto problémy stojí výrobce ročně miliony na ztracené produktivitě.
Stroj stojí, expert nedostupný
Váš nejzkušenější technik je nemocný, na dovolené nebo už odešel z firmy. Junior pracovník zírá na chybový kód, který nikdy předtím neviděl.
Hodiny ztracené hledáním odpovědí
Řešení existuje někde – v 500 stránkovém manuálu, starém e-mailu nebo v něčí hlavě. Ale jeho nalezení trvá hodiny, zatímco výroba stojí.
Nezkušení pracovníci, složité stroje
Noví zaměstnanci potřebují měsíce, aby se naučili pracovat ve vaší fabrice. Mezitím dělají chyby, kterým se dalo předejít správným vedením.
Znalosti odcházejí s vašimi lidmi
Když zkušení pracovníci odcházejí do důchodu, desetiletí know-how řešení problémů odchází s nimi. Začínáte znovu od nuly.
Jak vás Pulsar vrátí do výroby
Od problému k řešení za minuty, ne hodiny.
Zeptejte se vlastními slovy
Prostě popište, co je špatně – mluvte nebo pište. 'Lis nenastartuje a ukazuje E-47.' Nemusíte znát technické termíny ani hledat v menu.
AI najde odpověď okamžitě
Pulsar prohledá vaše manuály, předchozí řešení a expertní znalosti během sekund. Ví, které opravy dříve fungovaly na přesně tento problém.
Následujte návod krok za krokem
Získejte jasné instrukce, které váš technik může okamžitě následovat. S fotkami, videi a hlasovým vedením – jako by měl experta přímo vedle sebe.
Problém vyřešen, znalosti zachyceny
Po opravě se řešení automaticky uloží. Příště je odpověď k dispozici okamžitě.
Moduly Pulsar pro ad hoc řešení problémů
Tyto základní moduly spolupracují, aby vašemu týmu poskytly okamžitý přístup ke znalostem, které potřebují.
Řízení znalostí
Přeměňte roztříštěnou dokumentaci na inteligentní, prohledávatelnou znalostní bázi. Vaše manuály, videa a expertní znalosti – vše dostupné během sekund.
AI hlasový asistent
Handsfree přístup k odpovědím. Technici mohou při práci přirozeně klást otázky a dostávat okamžité hlasové odpovědi v jakémkoli jazyce.
Řízené revize
Když je oprava složitá, získejte podrobné postupy s vizuálními pomůckami, aby i noví pracovníci mohli správně dokončit opravy.
Pondělí ráno, 6:00: Váš CNC stroj nenastartuje
Váš zkušený operátor je na dovolené. Na místě je junior technik, který zírá na chybový kód F-23. Výroba má začít za 30 minut. Takto pomůže Pulsar:
Technik se zeptá Pulsaru
'CNC stroj ukazuje chybu F-23, nenastartuje.' Pulsar okamžitě najde 3 podobné případy z minulého roku.
Dostane řízené řešení
Nejpravděpodobnější příčina: senzor hladiny chladicí kapaliny. Návod krok za krokem s fotkami ukazuje přesně, jak zkontrolovat a resetovat.
Stroj běží za 12 minut
Problém vyřešen. Řešení automaticky uloženo pro budoucí reference. Výroba začíná včas.
Vše, co váš tým potřebuje k rychlému řešení problémů
Výkonné nástroje navržené pro skutečné výrobní prostředí, ne kancelářské prezentace.
AI znalostní asistent
Ptejte se běžným jazykem a získejte přesné odpovědi z celé vaší dokumentace – manuálů, postupů a předchozích řešení.
- Rozumí kontextu a specifické terminologii zařízení
- Prohledá veškerou vaši dokumentaci okamžitě
- Učí se z každého vyřešeného problému a neustále se zlepšuje
Voice-first rozhraní
Máte plné ruce? Prostě mluvte. Náš průmyslový hlasový asistent funguje v hlučném továrním prostředí, takže technici nemusí přerušovat práci.
- Funguje i v hlučném výrobním prostředí
- Podpora více jazyků pro různorodé týmy
- Handsfree ovládání pro bezpečnost a efektivitu
Řízené řešení problémů
Návody krok za krokem s fotkami a videi provedou i nezkušené pracovníky složitými postupy odstraňování závad.
- Vizuální průvodci s fotkami a videoklipy
- Automatická validace dokončených kroků
- Eskalační cesta v případě potřeby manuálního zásahu
Zachycení znalostí
Každý vyřešený problém se stává součástí vaší znalostní báze. Expertní postřehy jsou automaticky zachyceny a sdíleny v týmu.
- Automatická dokumentace řešení
- Tipy a triky expertů zachovány navždy
- Neustálé zlepšování přesnosti řešení